6月1日，公司发布了《2019企业社会责任报告》，报告显示，2019年，南方电网达10518亿千瓦时，同比增长8.4%。这是南方电网连续第13年发布企业社会责任报告，连续10年获得五星级评价。
《报告》显示，2019年，南方电网售电量、西电东送电量、固定资产投资创历史新高，全面完成国务院国资委考核目标，连续13年获国务院国资委年度经营业绩考核a级，在世界500强企业中排名第111位。
2019年，南方电网持续优化电力营商环境，进一步降低用户年用电成本170亿元，深圳、广州“获得电力”指标比肩世界一流，中心城区停电时间0.57小时/户，公司所属单位在全国地级以上城市电力可靠性前10名中占据6席。第三方客户满意度达84分，连续多年获得政府公共服务评价第一名。